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FAQ
Wie lange dauert die Lieferung der Bestellung?
Die Bearbeitung erfolgt unmittelbar nach Eingang der Bestellung. Die Lieferung der Bestellung dauert je nach Standort 1–3 Werktage. und Produktverfügbarkeit.
Wie erfahre ich den Status meiner Bestellung?
Nach jeder auf unserer Website aufgegebenen Bestellung wird automatisch eine E-Mail mit dem AWB der Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Die Sendung kann anhand der AWB-Nummer auf der Website des Kurierdienstes verfolgt werden.
Kann ich die Bestellung ändern?
Ja, der Kunde kann alle gewünschten Änderungen unter der Telefonnummer +40 742 415 586 von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr vornehmen. Sie können uns auch über WhatsApp oder E-Mail kontaktieren.
Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Bei Problemen können Kunden uns montags bis freitags zwischen 9:00 und 16:00 Uhr unter der Nummer +40 742 415 586 anrufen. Wir sind auch über WhatsApp oder E-Mail erreichbar.
Wohin liefern Sie?
FOtehniq liefert innerhalb Rumäniens per Sameday (Kurier oder Easybox).
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Die Zahlung kann per Nachnahme oder online per Karte über eine sichere Verbindung erfolgen.









